話（huà），勝讀十（shí）年書”之感。要知得罪人的不是你的意見本身，而（ér）是你對別人意見的態度。如果在你表示（shì）不同（tóng）意時（shí），把自己的意見看做絕對是對的。而別人的意見，簡直是愚蠢幼稚（zhì），荒誕（dàn）無稽，那你就傷了（le）人，而且還是傷得很厲害的。因（yīn）此，你在表示自己意（yì）見的時候，要假（jiǎ）定（dìng）自己的意（yì）見也可能有錯。你不要逼人們立刻相信你的意見，你要容許別人有充分的時間來考慮你（nǐ）的（de）意見，而且還要供給別人（rén）考慮你意見（jiàn）的根據。若要別人也和（hé）你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的（de）意見，既不是盲從，也不是（shì）武斷。在這（zhè）同時，你還要（yào）表（biǎo）示願意考慮別人和你不（bú）同的意見，請對方提出更多的說明、解釋和證據，使你相信。你要表示，假使對方能夠（gòu）使你相信他的意見，那麽你就立刻拋棄你自己原來的看法。這樣，一方麵（miàn）老老實（shí）實地說（shuō）出自己真正的看法，一方麵又（yòu）誠（chéng）誠懇...

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