
低級的共情表現為: 1.聽不懂他人的意思。雖然在傾聽,卻總抓不住對(duì)方(fāng)說話的重點,體會不到對(duì)方此刻真正想要表達的(de)情緒以及背後的需(xū)要。 2.不習慣於傾(qīng)聽。這類人往(wǎng)往以(yǐ)自我為中心,說話常常以“我”開頭,對他人的情緒或想(xiǎng)法的感知十分遲鈍,常會(huì)給出帶有主觀性質的建議。 3.將自己的觀點強加給別人。這類人無意識地將(jiāng)自己(jǐ)的觀點看作是絕對正確的,溝通過程中的言(yán)語多帶有否定意味。 而高級的共(gòng)情可以分(fèn)為三種逐步遞(dì)進的方式: 1.聽到:能夠通過傾聽和察言觀色(sè),判斷和了解對方的想法和情緒(xù)。比(bǐ)如孩(hái)子問:“媽媽和爸爸昨天晚上(shàng)是不是吵架了”暗示了(le)孩(hái)子(zǐ)內心不希望父母吵架(jià)的想法和害怕的情緒(xù)。 2.聽懂:能夠明白對方為什麽會產生某種想法和情緒。仍以1中的吵架場景為例,孩子(zǐ)之所以這樣問是...
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