麽請這樣開始在美國總統卡爾文·柯立芝執政時期，我的一個朋友應邀周末去白宮做客。當他走（zǒu）過總統的私人辦公室的時候，他聽到柯立芝正在跟一個女秘書說：“你今天早晨穿的裙子很漂亮，你是（shì）個很有吸引力的女人。”　　卡爾文總（zǒng）統很少讚美別人（rén），這次卻這樣來讚美一位女秘書。這在他一生中都是（shì）少有的。這位女秘書有些不好意思，臉上泛起紅暈。接（jiē）著，柯立芝（zhī）總統說道（dào）：“現在，你不要不好意思。我剛才那麽說是為了讓你高興一點。但是以後，我希望你能更注意一（yī）下公文中的標點。”　　卡爾文總統的意圖可（kě）能（néng）略（luè）微有點明顯，但是所用到（dào）的心理（lǐ）學卻是很巧妙的。人們往往在接受一番讚揚之後，更容易接受批評。　　理發師在給人（rén）修麵（miàn）之前會給他塗上泡沫，麥金利總統在1856年競選總統時（shí）也是運用的這個原理。　　一天，共（gòng）和黨一位重要（yào）黨（dǎng）員為他寫了（le）一篇...

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