話，勝讀十年書”之感。要知得罪人的不是你的意見（jiàn）本（běn）身（shēn），而是你對（duì）別人意見的態度（dù）。如果在你表（biǎo）示不同意時（shí），把自己的（de）意見看做絕對是對的。而別人的意見，簡直是愚蠢幼稚，荒（huāng）誕無稽，那你就（jiù）傷了人，而且還是傷得很厲害的。因此，你在表示自己（jǐ）意見的時候，要假定自己的意見也可能有錯（cuò）。你（nǐ）不（bú）要逼人們立刻（kè）相信你的意見，你要容許別人有充分的時間來考慮你的意見，而且還要供給別人考慮（lǜ）你意見（jiàn）的根據。若要（yào）別人也和你自（zì）己（jǐ）一樣地（dì）相信你的意見，你必須供給對方相當（dāng）充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從（cóng），也不是武（wǔ）斷。在這同時，你還要表示願意考慮別人和你不同的（de）意見（jiàn），請對方提出（chū）更多（duō）的說明、解釋和（hé）證據，使你相信。你（nǐ）要表示，假使對方能夠使你相信他的（de）意見，那麽你就立刻（kè）拋棄你自己原來的（de）看法。這樣，一方麵老老實實地（dì）說出自己真正的看法，一方麵又誠誠懇...

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