行。而要想博（bó）得人們的喜歡，獲（huò）得人們的信任，首先一條（tiáo）就是相處時要（yào）有一種令他人（rén）愉悅的態度，即表（biǎo）情親切，對人和藹，讓別人盡快喜歡你。相反地（dì），無論你內心中是否對別人有“好意”，但如果人們從你的臉上看不到一點快樂，那麽誰也不會對你產生好感。所以，當我們未能和人熟悉（xī）時，有一種表情至少可以傳達友好的信息——那就是微笑。　　卡耐基給學員們（men）講過自（zì）己這樣的體會：　　最（zuì）近我在紐約參加（jiā）一（yī）個（gè）宴會，有一位得到豐厚遺（yí）產的婦人，急於讓人對她產（chǎn）生深刻印象。她浪費了很多錢買貂皮、鑽石、珍（zhēn）珠，但她對她自己的麵孔卻毫不在意——她露出的神色是刻薄的、自私的。她不明白別人，一個女人臉上表示的微笑，實際上比身上穿（chuān）的華麗衣服要重要得多。　　紐約一家大型百貨商店的人事部主任說，他寧願雇用一個小學未畢業的女職員，如果她有（yǒu）一個（gè）可愛的（de）...

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